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北京晋渝幸福科技有限公司(下简称晋渝科技)的前身北京信达互通科技有限公司成立于2004年, 以CRM软件开发为主要业务,为国内多家软件厂商,主要为CRM厂商提供软件外包开发服务。 在新股东注资后同时也为了更好的开展业务于2008年注册成立晋渝科技。 公司人员大多为2000年就踏入CRM行业,是国内最早一批CRM实施服务、开发从业者;经过8年的实践,尤其是8年帮助客户CRM实施的经验,深切感觉到当前国内成千上万的中小企业有实际的CRM需求,但目前媒体和主流厂商一边面对据高不下的CRM失败率闪烁其辞,一边为了维持利润继续人为引导客户CRM应用的复杂度,令许多实实在在存在CRM需求的企业面对费用预算、实施失败率、混乱的理念引导望而却步; 88CRM在提供产品的同时,以正确引导中小型企业CRM市场为己任,为企业提供切实可行的CRM应用建议,不为了提高软件附加值而引导灌输企业进行不符合实际应用的流程梳理、管理导入等理论;为企业提供满足实际需求、上手可用的CRM软件系统,不做只是作为卖点没有实际应用的装饰功能;为企业提供创新服务模式下的不间断有效服务,尽量避免当前大多CRM厂商因为服务模式导致服务压力过大的情况下,用不符合职能要求的员工作为实施顾问去调研、做方案浪费企业资源;最终目的是为企业提供踏踏实实的软件和服务。
03年接手委托开始需求规划,04年框架设计,04年底完成开发交付国内某CRM厂商销售,06年决定启用“88CRM”品牌独立销售; 88CRM主要以中小企业最普遍最迫切的客户管理、销售管理、服务管理、人员工作管理 、进销存管理等为核心,同时为不同行业不同需求的企业提供客户化的后台定制系统; 图像化的界面,根据6年应用经验固化在软件里的初始化信息,配合独创的不间断有效服务模式,确保CRM应用真实、有效、持续。 07、08年陆续发版88CRM5.0、88CRM5.12、88CRM5.13、88CRM5.2版本,在给企业管理人员提供有效、完整管理的同时,不断完善一线应用人员常用功能,逐步解决在日常管理中管理层要求信息尽量完整而一些应用人员要求录入尽量简洁的管理软件应用中固有的矛盾。
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